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华晨宝马X1半轴漏油前摆臂异响机脚垫开裂

投诉编号:【867507】 投诉时间:2023-01-15 13:06 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2016款 xDrive20Li 豪华型

华晨宝马X1保修期内就更换了天窗,半球等;不到6年的车前半轴漏油,前摆臂异响,需要更换,发动机垫脚开裂。保养都在4s店按照手册做的无重大事故,不可理解,车子质量太差了,希望厂家安排处理问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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