别克君越车门锁故障要求厂家处理问题

车门锁块有问题，之前主驾驶就换过一次，12月份副驾驶也坏了，之后几天突然又好了，现在又发现副驾驶门锁不上了，我之前都是钥匙锁门根本就没想过副驾驶会锁不上，副驾驶是12月份发现的，其最早什么时候坏还不知道，要求免费更换。