返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风日产轩逸新车发动机油耗高 服务态度差

投诉编号:【867341】 投诉时间:2023-01-14 17:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

1、于2022年12月9号购买22款14代轩逸悦享车辆,加了两箱多油仅行驶730公里(其中包含350公里的高速行驶),第一次投诉到厂家4S店打电话让去沟通,沟通结果不满意,后续多次拨打厂家电话,都没有任何进展也无人联系!刚买的车辆耗油特别严重检查不出原因让顾客自己买单吗?厂家迟迟不予理会、解决!2、购买车辆时多收费80元,给的合同上没有80元的支出3、因车辆耗油问题未解决所以车辆至今未上牌!4、厂家、经销商服务差,多次反映问题无果!让跑一箱油看看难道就一直让我加油来试车吗?请问如果有问题那我试车中所有的开销谁来解决?5、综上所述问题请厂家给出一个明确的答复!不是每次投诉都是记录然后没有结果!对日产服务特别不满意。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号