返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风日产轩逸购买保养套餐无法使用

投诉编号:【866256】 投诉时间:2023-01-11 09:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

购车时在日产销售推荐下购买了除厂家送保以外的港宏4s店延保和升级保养套餐,现在保养时发现该门店已关,让我去离我20多公里外港宏另外一家日产店。鉴于港宏日产门店在整个市内仅剩该一家,而后续延保服务长长达七八年,不能用完风险很大,故在尚未进入延保、未使用服务时要求协商金额退款,4s拒绝进行任何形式协商。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号