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一汽大众ID.6 CROZZ续航里程实车与宣传不符

投诉编号:【867249】 投诉时间:2023-01-14 13:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.6 CROZZ 投诉车型:2022款 标准续航PURE版

车辆存在质量问题,首先车辆在充电后冬季只能行驶230公里,和厂家宣传的能跑500多公里完全不相符,这是厂家的虚假宣传.其次车机多次出现问题,无法正常使用,已经给我维修七八次了,而且还更换过两次车机.车机有问题的时候空调无法开启,无法使用车辆其他系统,严重影响行车安全和舒适性,最主要的现在一汽大众没有任何解决方案,就这样拖着我,另外在我买车3个月的时候车辆无法充电了,车扔到4S店给我修了四五天才修好,拆了很多东西.我现在已经联系好当地媒体,近期会对此事进行曝光,我要求必须给我全额推车。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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