买车十多年了,一直有气味,其中投诉过两次,换过一次地毯。因为异味太重一直很少使用,最近开出来还是很重的异味,十年了这个异味真的很顽固。而且地毯已经处理过了,现在主要的气味来源为中控台后面太臭了。虽然十年了,但是我们屡次投诉,都没有能解决问题,这次希望能拆开中控台检查异味来源。人家大众都召回进行处理了。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
