别克威朗变速箱顿挫更换总成未解决

10月1日车到的，下午就出现了换挡后会向前窜一下的情况，很严重，打电话给销售，销售说没事，电脑刷一下程序就好了，我们县没有4s店，国庆节交管所放假也上不了临牌，再加上疫情原因去不了天水4s店，然后拖到12月15日，才去的天水4s店，修车师傅也没有给出肯定的答复，最后说要更换变速箱。1月6号，4s店那边打电话说车修好了，没有任何问题。今天试车，静止换挡还是会出现顿挫问题，偶尔出现严重的顿挫。人生第一辆新车就这样子，别克品控太差了。