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欧拉好猫车窗控制按键卡死 内饰掉皮

投诉编号:【865410】 投诉时间:2023-01-08 22:27 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂

车窗控制器两万公里就出现了故障,后视镜调整按钮故障,都是以人为导致原因不予质保,拆开里面发现掉了一块!之前两辆车都各开了六年,没有出现什么问题,车窗控制器旋钮都是掉固定抓,质量太差。售后就是一句话,不是你弄坏的有可能洗车擦别弄坏了!目的就是不给你保,这样售后无法接受。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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