华晨宝马X5新车发动机无法启动希望解决

投诉编号：【863969】 投诉时间：2023-01-05 10:47 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X5 投诉车型：2022款 xDrive 40Li M运动套装

车辆刚提回来第2天，就打不着火。附近找朋友搭电。前后开了一个月左右，断断续续出现此问题。去佛山4S店检查，说是要找原购车4S店沟通。跟购车4S店联系，店里躲避问题，不处理，也不回电话，服务体验极差。多次咨询，也不回电话，拒绝沟通。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！