广汽三菱欧蓝德发动机油底壳渗油

投诉编号：【863894】 投诉时间：2023-01-05 01:40 投诉品牌：广汽三菱投诉车系：欧蓝德投诉车型：2020款 2.4L 四驱致享版 7座

发动机机油底壳接缝处渗油，检查发现是螺丝松动，出厂未拧紧扭矩。厂家回复去4S店走流程，4S店说需要等厂家索赔流程。还说机油需要自费承担（因为更换油底壳则机油也需要更换）全程没有感受到服务、厂家没有为自己恶劣的品控水平感到抱歉和羞耻，还要客户看厂家政策？滑天下之大稽！自己品质出问题，客户要看厂家脸色？

广汽三菱厂家回复：尊敬的用户，您好！感谢您对广汽三菱的关爱，对于您所反馈的问题，我司将安排工作人员与您联络，在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线：400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。