2022年12月25日在保定一汽大众4s店订购id4,因回家后查询配置与销售介绍不符,便打算取消购车需求,但是4s店与一汽大众厂家互相推脱不与退还定金,对这种侵害消费者权益的行为进行投诉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。