极氪ZEEKR 001厂家未提前告知推出新款车型

投诉编号：【863060】 投诉时间：2023-01-03 10:41 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航单电机 WE版

极氪未提前告知，侵犯消费者知情权。新款标配了22款选配的座椅通风按摩、三区空调、香氛系统和部分内饰，并升级电吸门、座椅等，导致刚提车的车主直接损失超过车价的10%。

极氪厂家回复：根据极氪1月6日最新公告内容，极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户，极氪将尊重用户选择，不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户，极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。