上汽大通MAXUS MIFA9经销商拒不履行合同

投诉编号:【861564】 投诉时间:2022-12-29 14:36 投诉品牌:上汽大通 投诉车系:大家9 投诉车型:2022款 云上草原

投诉内容:

本人于2022年6月12日在4S店订立书面合同,合同约定购买处于预售期的大通MIFA9纯电动MPV一台,并且付了定金一万元整,同时在4S店指导下,在大通小程序花费9999元购买了不可退的9999抵扣19998的权益券,可以视为付了近二万元定金,合同约定购买的车型是云上草原首发版,当时的网上报价包括4S店的触摸屏等资料均显示当时价格为26.99万元,只是由于未正式发布,因此合同未写死价格,最终价格以发布会发布为准(我理解,按照惯例,厂家的正式发布价格均不会比预售价格高。),可是在一拖再拖几度推迟之后,6月29日上市发布会,直接取消了云上草原的配置,并且差不多配置的草原版本虽然只有二字之差,但是价格高出了近3万元之多,且4S店店大欺客,表示要么我按照上市价格重新选择配置购买(后来同意提供2%折扣优惠,我不同意),要么选择退款而不提供任何赔偿。我的诉求:以不低于厂家在合同订立时云上草原配置和不高于价格的基础上继续履行合同,如果单方面违约,退一赔一,退还我19999元并赔偿19999元,共39998元。上次投诉厂家压根没有处理就结案了,麻烦车质网跟进一下,不要被厂家一块忽悠,已经第13次被忽悠,看看上汽到底想忽悠到什么时候。

投诉回复:

上汽大通厂家回复:感谢您购买上汽大通产品,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便上汽大通厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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