进口奥迪A6发动机无法启动故障灯亮要求退车

投诉编号：【861138】 投诉时间：2022-12-28 13:18 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A6（进口） 投诉车型：2022款 allroad quattro 探索家 55 TFSI 尊享越野型

投诉内容：

于2022年12月9日与东莞市签订购车合同，购买奥迪A6 Allroad新车一辆。并于2022年12月17日提车。2022年12月22日，新车无法启动，发动机故障灯亮，发动机无法点火。经东莞市东奥汽车服务有限公司用拖车拖回店内检查发现发动机电脑板故障，导致发动机无法工作。国内无相关配件，且不确定厂家何时能将配件提供过来。4S店态度强硬，拒绝退换车。