投诉编号:【861070】 投诉时间:2022-12-28 11:05 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神E70 投诉车型:2022款 500 超享版
2022年12月之前,快充充电功率最高能达到70kw,之后不论到哪里的充电站充电,最高功率降低到仅40kw,三次进行售后,但4s店均未解决。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600