北京现代领动涡轮增压器漏油质保未解决

投诉编号:【861039】 投诉时间:2022-12-28 10:19 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

4万多公里的时候(具体没记得),没到三年(还差3个多月满3年),没过保,在某虎帮我检查出,缸内,进气、节气门,中冷管里面都是机油,发现这个问题后,我立马让某虎的工作人员装回去,第二天去了当地的4s店,4儿子店工作人员接待我后,我说涡轮增压有问题,中冷管都有机油,工作人员说让师父先检查,然后把车开到售后,检查半小时后,说是pvc阀有问题,换了后就好了、要订货,第三天到店更换,更换之后,没跟我说要返店检查,我也比较信任4s店人员,然后今天去外面保养的时候,发现空气格上面有机油,就又叫维修人员帮我全面检查一下,结果现在还是一样的问题,本地4儿子店倒闭,打400说现在过保了,不保了。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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