上汽荣威i5解除抵押经销商不合理收费

本人车辆正常结清之后，4s店有个人联系我问我怎么办理解押，我说材料寄过来自己办。然后就把资料寄给我，但是营业执照复印件没有给我，问他就说让我去指定的地方找指定的人就不需要，也没说给我补寄。后来去了指定的邮政大厦，可以免费办理但是材料不全，只能花钱去找4s店说的专人收费50元。对这种故意不给全资料，让车主找黄牛办理的行为，就没人管了吗？