一汽大众速腾经销商承诺延保拖延不兑现

投诉编号：【860953】 投诉时间：2022-12-27 22:50 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型国VI

因为发动机烧机油，4S店欺诈说是撤诉就给一年延保，结果撤诉以后没消息了。从11月19日答应给延保，到现在都没回复。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。