北汽新能源EC5动力电池故障存在质量问题

投诉编号:【860889】 投诉时间:2022-12-27 18:28 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EC5 投诉车型:2019款 新尚版

投诉内容:

一年内三次动力蓄电池故障,有故障灯亮,电量瞬间为零,希望平台联系厂家退车!三包法规定这种情况可以退车,厂家400一直在推脱,不正面回答问题。

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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