进口奥迪A8发电机故障厂家无配件

投诉编号:【860573】 投诉时间:2022-12-27 09:12 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A8 投诉车型:2021款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型

投诉内容:

车子11月26日拖去宿迁4s店,检测出发电机故障可以给安排更换,当时说时间是一个月左右能好,现在一个月了已经,打电话给他们说全球没货不知道什么时候能好了,不知道什么时候是什么时间,没有确切时间,晕了这到底什么情况,厂家不该抓紧生产吗?这么大品牌的车子出现这样的问题竟然没人管,已经等了一个月了还要等多久竟然没人知道希望平台能维护我们消费者权益,督促4s店还是厂家抓紧给我们更换,谢谢平台!

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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