广汽丰田雷凌减震器与发动机漏油

投诉编号:【860248】 投诉时间:2022-12-26 10:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2018款 185T CVT 尊贵版 国VI

投诉内容:

正常行驶36000公里,保养发现后避震器更换过一次后还是有漏油迹象,发动机有渗油迹象前轴承损坏,严重质量问题。在三月份在经销商检查时候,在约定日期内(预约)到店检查,经销商借口已经超过质保,事实并未超过,在强烈要求下进行了所谓的检查,怀疑并未进行检查。避震器漏油现在在发现漏油时,返回经销商处理,经销商未有进行处理。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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