雪佛兰科鲁泽发动机故障灯亮 电瓶亏电

投诉编号:【860003】 投诉时间:2022-12-25 10:27 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2020款 轻混 RS 330T 自动 畅快版

投诉内容:

问题1!新车发动机故障灯亮一直无法解决每次换完机油几天内就亮!一直都是消吗!没有办法解决问题!问题2!20022年12月10日保养又是开了几天发动机故障灯又亮!这一次维修师傅叫升级系统!系统升级了!开了几天电池没有电了开去检查!师傅话电池阀响充电电压不稳定(我当时就想电池阀和充电有什么关系)!师傅说没有货叫我等几天!我叫师傅帮我充下电个电池!(有没有充不知道)!12月21日换了电池阀!师傅说没有问题了!又开了几天12日25日又出现了电池无法启动问题!这一次师傅和我说电池问题!叫我更换电池1400元!我就想问问你们就是这样解决问题的吗!一次次的相信你们,一次次的令客人失望!还说我电池充电过多!我叫他拆下来充下电!他说他们没有办法拆下来充电!(是不是4S店没有充电器)只启动车辆充电!这样的服务态度!这样的心态!难怪质量这么差!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站

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