哈弗F7x车辆维修无配件要求尽快解决

车辆修理时间线2022/11/23车辆送4S店维修，当日反馈完成四轮定位未见异常2022/11/24反馈需要更换一个地板以及座椅骨架和一个插头线束，当日反馈东莞库房无货，需要厂家订货，车地板以及骨架加工时费，工具1W左右订货预计2周左右，同时询问并得到4S答复订货两周修复3-4天2022/12/01询问车辆订件情况，4S反馈骨架在途，地板还在定做中，同时4S反馈估计到2022/12/15左右，并反馈已经在催，再次确认日期后4S反馈2022/12/20日左右，（其反馈物流需要四天）当日致电400后4S回复天津主机厂因疫情已经停工了第八天了。（按此推断，2022/12/01为停工第八天，2022/11/24确定需要订货的时候按常理应当处于停工状态，请问是如何发出的物流？）2022/12/05咨询4S店，相关信息，售后未答复2022/12/06再次咨询4S店相关信息，4S店未答复2022/12/10咨询4S店反馈，配件要月底才能从天津主机厂发货，4S店宣称“不好意思”且时间线被拉长至2023年元月月初（待定时间）。同时致电400客服未果无答复。后多次致电400得到的回复只有一个字等再后来4S店回复你打400也是我们回复我说让你等你就等，至此2022/12/23车辆已经在4S店停放了一个月期间4S店仅联系了我一次2022/12/22晚间询问售后配件问题其反馈前日（2022/12/20）已经到达上海并承诺2022/12/23继续帮我查询截止投诉时售后并未主动联系我方可圈可点的是4S店提供了代步车，但代步车的问题无法与维修服务相挂钩，有一说一。不会说因为提供了代步车就可以无限期的延长修复时间。况且这种服务态度拿什么让我们支持国产。