投诉编号:【850790】 投诉时间:2022-12-02 19:36 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智科技版
由于哈弗车联网技术人员问题导致我的车辆远程控制功能生效时间为2023年10月,目前无法使用,该远程控制功能在2022年十月前已经永久免费!经过无数次电话沟通,车联网客服人员均回复已经反馈,然后无任何回电沟通处理。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!