吉利帝豪车门缝隙过大 喷漆半年生锈

投诉编号:【858920】 投诉时间:2022-12-21 16:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2020款 1.5L CVT 豪华型

投诉内容:

今年三月份在4S店修理完车辆,车辆被人撞到,服务店交车时内饰很脏,满车垃圾,车门缝隙过大,门槛塑料装饰板安装不到位,等一系列问题,经过一个月内饰店里帮忙清理,门槛重新调整,门子缝隙一直未解决,后期也是一直忙,没有时间找店里,今年十月份发现车门生锈,联系店里,店里回复生锈的是右前门,当时因有事故免费整理的,没办法解决,但是我的保险单有前门的费用,车门缝隙一直也避而不谈,一直在聊前门是免费修的不给解决,但我到其他服务店维修师傅却说后门没有安装好和前门没有关系,可以调整好,后期联系之前的服务店告知店里师傅就这水平,修理不好,门子就是报废的,投诉就投诉。我的车已经在其他店修理好,希望厂家能规范下这样的服务店,客户反应问题都是错误的,店里还理由很多。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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