投诉编号：【858376】 投诉时间：2022-12-20 10:02 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2022款 改款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
新车一个月，309公里，第一次上高速，天窗无故爆裂，4s店联系厂家，厂家以无法判断事故原因为由，不承认玻璃批次问题拒赔，需要让我进保险，本方不认可。行车记录仪为证，路面平整，路上没有石子沙粒，前车距离很远，确实为突然爆裂。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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