投诉编号:【858339】 投诉时间:2022-12-20 08:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版
左前轮每次过减速带时有异响,在保养时让师傅检查一下发现左前悬挂损坏,从买车至今,前后左右四个悬挂已经全部更换,现在已经更换的悬挂又坏了,我严重怀疑车辆有质量问题,可能是其他故障引起的悬挂损坏。现在悬挂已经换了四个,即将换第五个,还换了一堆叫不上名的东西,频繁更换配件给生活带来不便,也显示出来天籁质量实在堪忧。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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