投诉编号:【857290】 投诉时间:2022-12-16 16:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版




在合肥日产4S店进行保养,按店内人员要求,更换刹车油。在更换完刹车油不到两周的时间,早高峰出现刹车制动力消失,经过路口闯红灯后,路边侥幸停下未出现人员伤亡。4S店承认是更换刹车油时,卸油嘴出现问题,导致刹车是刹车油泄露。对于可能造成车毁人亡的事故,4S店的对自己的责任毫无承担。服务非常之差。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产天籁仪表台开裂存在质量问题2022-12-15车型:2010款 2.0 XL 自动 周年纪念版 天籁
东风日产天籁仪表台开裂出油 存在质量问题2022-12-14车型:2008款 2.5 XL 自动 领先版 天籁
东风日产天籁发动机抖动 车身生锈2022-12-13车型:2021款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁中控仪表台老化开裂2022-12-12车型:2008款 2.5 XL 自动 领先版 天籁
东风日产天籁音量旋钮无法控制音量2022-12-12车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版
东风日产天籁主驾驶座椅晃动严重2022-12-12车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版