东风日产天籁音量旋钮无法控制音量

投诉编号:【855543】 投诉时间:2022-12-12 16:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

20款智行版的日产智联就是个摆设,里面什么内容也查看不了并且无法绑定车机。不能手机查看油耗,续航里程,车辆位置,车门车窗状态。反而是低配的舒适版却支持。同样的车,高配不支持,低配却支持。20年咨询客服说后续会升级支持,2年多过去了仍未解决此问题。车载音量旋钮也是个垃圾,根本无法调节音量,声音忽大忽小。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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