奇瑞瑞虎5x发动机怠速异响希望解决

投诉编号：【858245】 投诉时间：2022-12-19 17:46 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2020款 1.5L 手动时尚版

投诉内容：

每次点火在怠速状态下，会有噗噗噗那种异响声音，2022年11月份去保养的时候，售后也去看了，说是什么轮子的问题（可能是专业术语，本人也不是很了解）但是问题没有给我解决，只是说先开着。虽然目前没有威胁到正常的行驶，但是天天都有异响，听着也难受，我买车是方便我的生活，不是让它来让我糟心的。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宁波泓瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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