投诉编号:【858194】 投诉时间:2022-12-19 16:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克300 投诉车型:2021款 越野版 2.0T 征服者
情况1:1、气温10~15℃,2、夜间或白天,3、开启车辆启停功能,4、空调设置为22℃,AUTO模式,关闭压缩机,5、电池电量在85%左右表现为:车辆启动运行一段时间,前一两次在红绿灯启停能起作用,即在红绿灯停车时发动机能关闭,但之后在红绿灯基本上都不能停发动机,逻辑很奇怪。期望:在满足上面前提条件下,在车厢温度合适的时候,启停功能开启时,停车时发动机能尽量停止(0~20摄氏度环境温度时,发动机长时间停机不大会影响车厢内的舒适度,厂家应尽量考虑启停功能的可用性)。情况2:1、气温8~15℃,2、白天有太阳(不太强烈)3、开启车辆启停功能,4、关闭压缩机,关闭压缩机,关闭压缩机(重要事情说三遍),空调设置为22℃,AUTO模式,5、电池电量在85%左右表现为:车内温度很温度偏暖但仍舒适,停车时启停功能不起作用(若完全关闭空调,则启停能起作用);期望:若关闭了压缩机,即使有制冷需求,也不能不允许启停功能正常工作;情况3、上次投诉没有人和我联系协商解决此问题(不用找4s店的人来,此问题属于设计缺陷,应该由厂家解决)。
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