长安福特蒙迪欧防冻液渗漏变速箱漏油

投诉编号:【857665】 投诉时间:2022-12-17 20:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

本人于 2016年8月12日在贵州万福汽车销售服务有限公司购买了一辆福特小型轿车,车型2013款1.5T 自动 GTDi180 时尚型,目前行驶里程6万公里。2022年10月份在贵州万福4S店常规保养检查时,被工作人员告知防冻液渗漏,需要更换部件,由于没有发生事故,行驶里程也才6万公里,驾驶也没有感觉有异常,我怀疑是不是其他水分渗漏假象,便想观察再议。最近,我发现防冻液在减少,而且,观察过程中,我发现变速箱油管接口也有渗油的迹象。才6万公里的车,这些核心部件不可能会消耗老化这么快,肯定是质量问题,请相关部门和领导审查,帮我解决这个问题,万分感激。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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