一汽丰田RAV4荣放中控台异响 续航里程不准

投诉编号:【857075】 投诉时间:2022-12-16 09:05 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2021款 改款 双擎 2.5L CVT 两驱 精英版

投诉内容:

购车后偶然一次走烂路,明显听到驾驶位方向盘位置中控有铁器异响,之后行驶了一段时间观察,发现只要路面稍有颠簸,就能听到该声音,后去4S店检查,4S店维修人员测试,也听到该异响,但维修人员简单看了一下,各种理由不愿意查找,认为该异响很难排查,且不一定能够找到,在车主要求下,拆开部分面板查看,依然未找到,维修人员建议将就的开,说异响是很正常的,亦无解决办法。故此异响一直未解决。车辆漆面极薄,行车不久,漆面就有各种划痕。油表虚标,实际行驶里程不到续航里程的90%。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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