投诉编号：【857053】 投诉时间：2022-12-16 03:09 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天青春版
2021年4月份买的新车，行驶了28000千公里，加油都是在中石化加的油，2022年11月20日车辆在行驶过程中突然亮发动机故障灯，28号去4S店检测说是三元催化烧坏，导致发动机故障灯亮，尾气排放不合格，向厂家索赔厂家就回复一个由外力因素影响拒赔。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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