一汽丰田亚洲龙提车一个月空调不制冷

投诉编号:【856581】 投诉时间:2022-12-14 22:06 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 豪华版

投诉内容:

5月16日提车,6月19日发现空调不制冷,6月21日前往维修补加雪种,9月5日再次发现空调不制冷,9月12日前往维修更换高压空调管,11月20日第三次发现空调不制冷,12月5日前往维修补加雪种及荧光剂。目前仍然没有维修好,且无人为此事做出道歉或者赔偿。12月12日接听保修员电话,称技师不应添加荧光剂,影响车辆绝缘。我反问这种情况我一修再修,一直都修不好吗,你们卖给我有质量问题的车对吗?对方没做出正面答复,称是厂家质量问题。沟通无果,销售方态度恶劣,不做出道歉赔偿,不解决问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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