广汽丰田凯美瑞发动机烧机油故障灯亮

投诉编号:【856282】 投诉时间:2022-12-14 10:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2008款 240G 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

发动机显示故障,严重烧机油,刚开始5000公里烧1升算是正常的没有在意,2019年开始严重烧机油平均1000公里烧1升,严重影响消费者使用,发动机活塞环和气门油封存在设计缺陷。导致机油进入燃烧室。使用同款2AZ-FE的雷克萨斯ES240已给予免费维修,在国内到处可见的凯美瑞却没有召回。如此品质及服务有损“开不坏的丰田”的名声。还有转向异响,前桥异响,引擎盖液压撑杆损坏,望有关部门帮助广大凯美瑞车主进行维权,希望厂家处理问题。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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