广汽丰田凯美瑞天窗异响多次维修未解决

2021年10月9日购入，行驶了2600公里，第一次进店维修，之后又3进店反复维修未果。后来店里按照厂家下发的指引，拆天窗打胶，异响依然存在，后来厂家又下发指引，更换天窗整个总成，但是现在异响依然存在没有得到解决。前前后后一年维修次数超过5次以上，问题依然没有得到解决，店里让厂家技术来支援，厂家技术不来，意思是来也解决不了，互相推诿。厂家极其不负责任，新车反复拆卸问题没有解决。按照三包法，同一问题维修5次，可以按三包法执行，但是店里厂家都不同意。