投诉编号:【855950】 投诉时间:2022-12-13 14:35 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2023款 2.0T 自动 智联旗畅版


第一个问题:本人6月28号盲定预售红旗H5,预售权益为:2000元定金抵5000元车款,自下订之日到提成每天补贴50元油费,最高补贴3000元;新车上市后一直提不到车,等到9月4S店告知只能提减配后的车型,厂家补贴950元交强险,最后妥协了,9月30号去提减配后的车时,销售告知预售2000元订金不能直接扣车款5000元,只能抵扣3000元车款,定金2000元后续厂家返还,减配车型950元交强险补贴也是需要先付,累计补贴的3000元油卡也是未给,提车时候说预售权益一个月兑付,到了11月打几次4S店电话说厂家还未返还,说11月底名单出来兑付,到了11月底又问4S店,又还是回复说厂家还未返还,打了厂家电话,厂家叫打4S店咨询,问店端,店端说厂家还未返还,典型的相互推诿,虚假宣传,欺诈消费。第二个问题:提车不到两个月,左后车门下方车门密封胶条直接脱落。
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