投诉编号：【855691】 投诉时间：2022-12-12 22:16 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2020款 改款 325Li M运动曜夜套装
转向异响有视频，4s店检查提交总部，总部认为异响太小了，不给处理，之前质保转向柱问题没有解决。但是马上过质保期，如果出了问题或者造成转向卡死，影响生命安全问题就麻烦了，希望厂家尽快解决。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
