吉利博瑞转向系统故障多次处理未解决

投诉编号:【854835】 投诉时间:2022-12-11 04:22 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博瑞 投诉车型:2016款 1.8T 尊雅型

投诉内容:

利博瑞转向系统故障(电子助力...吉利博瑞转向系统故障(电子助力转向故障)未解决投诉内容:1.方向机故障(电子助力转向故障);2.转向机故障问题,吉利汽车官方对车辆的电动助力转向器壳体与马达之间安装橡胶垫,在线束端子上涂抹油脂,这样的方式未解决根本问题,处理之后还是经常报故障;3.吉利汽车转向机属于汽车三大件之一,方向机直接影响生命安全,吉利汽车不顾用户生命安全;4.吉利汽车博瑞此批次车型的方向机属于质量问题,应该全部更换,而不是简单的维修;故障出现共计:10几次(1次在高速上险些造成重大事故,严重影响生命及财产安全)

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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