比亚迪唐新能源经销商出售二次喷漆车辆

投诉编号:【854696】 投诉时间:2022-12-10 17:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容:

2022.11.30日,在路边临停拉门把手时忽然发现驾驶位拉手旁一块明显的圆形色差,询问购买门店销售后无结论,不知是什么原因出现。而后前几天翻照片发现,这块补过漆,有照片为证证明是提车前就存在的,门店将补过漆的车子在我不知情的情况下出售给我。 2022.07.29日我在成都比亚迪店购入唐dmi尊荣版,疫情原因当时销售说保管合格证的人被封控,通知我8月5号去上牌上户。8月5号14:07我到达门店,15:25到达验车区质检员验车办行驶证(顺手拍了张照片图3、4),16:40我从门店出发去轮胎店换米其林,过程中无意拍到一张照片(图2、5),两张照片均可见圆形补漆区域。4s提出的方案是车门喷漆,或者协调看能否换车门,我不能接受我花了新车的钱买了一辆钣金面补过漆或者整门喷漆或者整门大修的车子,将补过漆的车子以新车出售属于欺骗行为。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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