投诉编号：【854435】 投诉时间：2022-12-10 08:27 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
1：水温异常，严重影响行车安全！2022年6月10号在4s店做完常规保养，并在师傅的建议下检查了火花塞，并更换，补加了一些防冻液。（水壶发黄严重）之后一周后出现水温6格，7格的情况。本人以为是偶尔事件，并没有太在意！然而再之后的用车过程中开始频繁出现这种情况！于是，本人前往4s店反馈，并按他们要求，只是用电脑简单的检测数据！并回复本人进行厂家反馈！也没有任何详细检查！！！过了一段时间，本人又前往4s店进行沟通，给我的回复是：找同款车型对比，然而4s店一直以找不到同款车型为由，一直推脱！之后当地疫情原因，时至今日。并未解决！本人要求4s店必须详细检查（明确原因）并免费解决！2：行车异常抖动，好像拖拉机，抖得腿麻。尤其D档更为严重！要求免费更换所有鸡脚，3:自动启停，无用正常使用，要求查明原因并免费解决，4:后轮及车门异响，过不平路面，减速带，异响严重，要求免费更换件套
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
