投诉编号:【854326】 投诉时间:2022-12-09 20:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H5经典 投诉车型:2018款 2.0T 手动 四驱 精英型 经典版 柴油








车辆频繁自洁,导致发动机机油增多,一直在中国石化加油站加油,使用的4S店全合成机油保养,现车辆老是频繁自洁,到4S店多次检查都未解决,一下说油嘴有问题,一下又说柴油用得不好,一下又说要清洗进气道,节气门,EGR阀积碳,甚至说发动机声音不对有问题,要大修发动机,过保了要自费修发动机,我说大修发动机能保证不再出现机油增多问题,4S回复不能保证,我说是出厂自带的故障,从娘胎里带来的,车辆一出现自洁,发动机电脑版就会控制喷油器排气后喷柴油,从而柴油进入DOC氧化燃烧,产生高温去烧PDF颗粒捕捉器里PM颗粒物,但技术不成熟,排气后喷的柴油从燃烧室进入了油底壳,从而导致机油增多,这是这款国五车的通病,之前保内去4S店保养,反映过机油有点多,4S店工作人员说没问题的,说这款车要加这么多,还每次加了6升,现频繁自洁我检查机油时发现机油上升很大,在机油尺最上刻度还要上去3cm,我惊呆了,还以为是热车的原因,结果停了晚第二天去看还是一样,去4S店检查放出机油,机油竟然7.5升,跟上次保养2500公里,而且机油多了还导致曲轴前油封也漏油了,呼吁广大的哈弗H5车主,注意一下您车辆发动机机油量,肯定也会有增多的现象,不要在保内时被4S店忽悠不当一回事,保外了就不会管了,我们应该一起维权,强烈要求厂家给予解决,这是设计上的缺陷,现已影响使用,前天在高速上面行驶,报了频繁自洁,扳手灯还亮了,从而发动机限扭,限速120码的高速还只能跑八十码,造成了安全隐患,要求厂家必须给出理方案,要求第三次予以监督!
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