吉利星越L厂家活动不通知与宣传不符

投诉编号:【854294】 投诉时间:2022-12-09 18:53 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型

投诉内容:

车质网管理员,你好:首先声明一下,我只是吉利星越L准用户,已付定金。上面的车架号、车牌号都是旧车的。因为投诉必须填写,故借用一下。反映的问题是,微信小程序里吉利福利小程序中有个新吉利好车节吉利福利抢18888购车消费券的活动。活动时间是12月7日至12月9日,每天11:11开始。这些天我一直关注这个活动,12月7日根本没有这个活动,但12月8日显示活动时间从12月7日开始。今天我特意闹好闹钟,放下手头工作,准点抢优惠劵,第一次点击显示你的要求被拒绝(大致是这几个字),第二次点击今日已领完,明日再来。因此我想知道,第一次抢我被谁拒绝了,是不是被绍兴诸暨4s店拒绝,还是被吉利集团后台管理人员给截胡了;第二吉利集团搞这样的活动,是不是真心实意惠民促销,如果只是虚头巴脑的东西,恳请吉利集团收回这样虚假活动,别伤了支持国产市民的心。如果是真心实意搞促销活动的,那这些优惠券到底花落谁家?麻烦平台管理员,跟吉利集团公司反映一下。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。经核实,活动做的提示语“活动太火爆~请稍后再试”或者“今日已领完”这两种提示语,不存在要求被拒绝的话术,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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