东风新能源纳米BOX新车全车无电

投诉编号：【854095】 投诉时间：2022-12-09 13:33 投诉品牌：奕派科技投诉车系：纳米BOX 投诉车型：2022款追风版 331KM 标准型

了东风纳米BOX，停在地下停车库，由于T-box系统不休眠导致电瓶亏电全车无电，产商说需要升级，但一个月过去了，还是没有解决问题，请问能解决吗？不解决的话车就用不了。

东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风EV新能源全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！