华晨宝马i3购车四个月车辆大幅度降价

投诉编号:【854094】 投诉时间:2022-12-09 13:33 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2022款 eDrive 35 L

投诉内容:

本人于8.1日以349500的开票价购买i3汽车,经过4个月,各地市场价能低至25万左右,试问4个月的时间,有哪辆30万的车能直接降价5万~10万以内的,经销商能卖的价格都是官方认可的,经销商代表的就是BMW品牌,既然官方授权了就应该视同经销商的行为就是BMW公司的行为,经销商降价就是BMW官方降价。新车上市开始交车4个月就大幅降价,对前车主显失公平原则并且途中交车在8.9.10月份4s店根本不接预定,不试驾,也不交车,后来交车就开始降得离谱请求厂家与经销商补偿现金差价。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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