投诉编号：【853892】 投诉时间：2022-12-08 22:38 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2020款 改款 28T 豪华型
2020年12月份购车，2022年7月开始偶尔出现显示屏失灵，熄火重新启动后即可恢复，2022年8月份开始经常出现触屏失灵现象，行驶一段时间后可以恢复，期间经常出现跳屏现象，2022年12月开始有时完全黑屏，行驶一段时间后屏幕会启动，但触屏完全失灵，空调没法使用，联系经销商，经销商以车辆加装了可视360全景为由拒绝维修。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
