长安福特福克斯空调冷凝水漏入机脚垫

投诉编号：【853834】 投诉时间：2022-12-08 20:17 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2019款 EcoBoost 125 自动锋潮型国VI 三厢

投诉内容：

空调冷凝器滴水刚好落到发动机机脚里面，发动机脚刚好设计成桶状，水无法流出导致机脚螺丝泡在水里，已经向厂家反映过，厂家不予理睬，座椅生锈，多次向厂家反映，厂家回复正常，不影响驾驶，像福特这样的流氓回答很难接受，希望厂家更换座椅，最后想说福特不管是服务还是质量真的特别差，修无止境。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。

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