投诉编号:【852194】 投诉时间:2022-12-05 20:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2019款 xDrive28i 豪华套装
购买的宝马X3没有想到的是搭载的是阉割版的ID7车机,无法OTA远程升级,不具备宣传中的远程控制空调,语音控制等功能。特别是远程空调准备这个功能。在销售车辆时,宝马刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异),违反消保法。阉割版 ID7无法实现正常ID7系统的远程升级控制,倒车寻迹等等正常ID7系统能实现的功能。现在这个问题我在关注的车质网得知这个问题就是一个普遍的问题,好多宝马5系以及X3的车主关注这个问题,目前这个问题不是售后所能解决的,希望厂家出面解决。
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