投诉编号:【851950】 投诉时间:2022-12-05 13:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2021款 长续航Lite PRO 两驱版


自从买车以来,频繁报各种故障码,包括:ACC不可用,自动驾驶不可用,SOS不可用,灯光异常,网络丢失等等。11月份以来,频繁双黑屏数次,直至12月初开始彻底黑屏无法启动,造成包括车速等车辆信息完全无法显示,自动驻车功能无法设置,空调无法使用等问题。至4s店检修后故障依旧,至今仍未能解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽大众ID.4 CROZZ仪表盘和车机黑屏2022-12-03车型:2021款 长续航Lite PRO 两驱版
一汽大众ID.4 CROZZ车机系统黑屏2022-12-03车型:2021款 长续航Lite PRO 两驱版
一汽大众ID.4 CROZZ仪表盘和车机黑屏2022-12-02车型:2021款 长续航Lite PRO 两驱版
一汽大众ID.4 CROZZ车机死机刹车异响2022-12-02车型:2021款 高性能PRIME 四驱版
一汽大众ID.4 CROZZ仪表盘和车机黑屏2022-12-02车型:2021款 长续航PRO 两驱版
大众ID.4 CROZZ仪表和车机黑屏无法正常使用2022-12-02车型:2021款 长续航Lite PRO 两驱版